موسم تخفيضات 2026 ليس حرب هوامش

باختصار

أغلب العلامات ستقرأ الموسم بمنطق واحد: خفّض أكثر، بِع أسرع. رأيي أن هذه قراءة ناقصة.

مبيعات التجزئة الإلكترونية نمت 18.4% في الربع الأول من 2026، بينما نمت الإيرادات التشغيلية لنشاط التجزئة 9.6% فقط. الفجوة بين الرقمين هي القصة.

مشكلتنا ليست نقص وعي ولا نقص زيارات. مشكلتنا فيما يحدث بعد أول عملية شراء. العميل الذي جاء من أجل الخصم يرحل مع نهاية الخصم، إلا إذا أعددت له سببًا للبقاء قبل أن يصل.

اختبار عملي واحد قبل أن تصدر ترخيص تخفيضاتك: ماذا سيصل للعميل بعد 48 ساعة من أول شراء؟ رسالة واحدة، في قناة محددة، بموافقة موثقة.